傳承親人服務理念   淡水漁人碼頭志工導覽逾20年

【記者 逯小兵/採訪報導】

淡水漁人碼頭為新北本市重要觀光景點,常年遊客眾多,並多集中於假日到訪,因此漁人碼頭志工團隊主要工作內容為協助新北市漁業處,提供漁人碼頭假日時段旅遊諮詢及港區環境巡查,迄今隊員人數已達30人,多為創始初期即加入的在地退休資深人員,向心力強,對淡水地區有深厚情感,其中資深志工李秀治擔任導覽志工超過20年,更招募家人參與志工活動,服務精神令人動容。

李秀治當初為了享受親子的時光,她從職場上退下來,到校園從事親師、圖書、故事、資訊、輔導等志工,後來孩子年紀漸長,她走出校園,拓展志工範疇,學習導覽,實地參與淡水文化古蹟等解說工作,也於民國90年擔任淡水漁人碼頭志工工作服務迄今,定期排班從事服務台諮詢服務及不定期接受預約導覽等工作,也熱心協助淡水漁人碼頭所有活動,藉由自身經驗傳達出來的故事與知識,讓整個導覽過程變得更加豐富且有趣,也會讓遠來之旅客印象深刻。

▲志工李秀治在淡水漁人碼頭的服務,很多人都對她的敬業精神讚譽有加。(圖/新北漁業處 提供)
▲志工李秀治在淡水漁人碼頭的服務,很多人都對她的敬業精神讚譽有加。(圖/新北漁業處 提供)

李秀治回想起她的志工生活,雖然是付出時間和精力,但是反饋最多的還是自己,除了付出的滿足外,處理事情的能力,人際關係的互動,心靈的豐盈都在成長中,更蓄積志工服務的能量,在淡水第二漁港漁人碼頭找到自己發揮的空間,成為一位稱職的解說員,每天推廣家鄉的歷史、文化和美景、進而廣結善緣,朋友滿溢,實際體會「施比受更有福」的感覺,心靈有著滿滿的幸福感。

▲李秀治的導覽解說讓婆婆媽媽易於掌握。(圖/新北漁業處 提供)
▲李秀治的導覽解說讓婆婆媽媽易於掌握。(圖/新北漁業處 提供)

新北市漁業處表示,對於志工在新北市漁業推廣及新興觀光產業的付出,要獻上深深的謝意,他們協助推廣新北相關漁業措施或是觀光導覽工作,讓民眾直接感受到最優質的服務,而民眾的滿意與回饋,是持續服務的動力,新北市漁人碼頭志工團隊期待未來更多志工加入,一起投身為新北的漁業推廣奉獻一己之力。

 

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