【記者 陳安婷/採訪報導】

為因應疫情對產業所產生的衝擊，臺北市政府產業發展局今年7月啟動中小企業知識學苑，其中特別規劃的產業數位轉型課程，在今(7)日舉辦成果會，林崇傑局長致詞時表示，產業振興數位課程從實務的角度，協助店家逐步跨入數位線上營銷，尤其在疫情影響下，讓本市商圈店家更願意進入數位轉型，從線下的實體店銷，擴大到運用數位工具，提升線上營銷與電商導購，找出更多元的出路。

北市產業局指出，為能協助不同數位化程度的北市店家，規劃「初階」、「進階」及「商圈振興」等三大系列課程，提供商家不同需求的培育內容，如目前數位應用最熱門的「SEO關鍵詞實務操作策略」、「電商行銷網站優化」、「LINE與IG 社群經營」、「AR/VR導流導購實作」、「社群APP實作」等均為此次課程之特色之一。

其中「商圈振興」系列課程，針對受疫情衝擊最嚴重的商圈與傳統中小企業者設計，並特別與東門永康商、寧夏夜市及林夜市商圈合作，開設三梯次數位培訓課程，累計有137位商家參與，經統計授課前參訓店家使用數位與電商相關科技的比例平均僅30%，授課結訓後大幅提高90%以上，為後疫情時代的零售與服務業開創新契機。

現場另邀請到來自夜市、自營店面、線上設計及食品營養、寵物諮詢、運動用品等不同背景學員展示數位應用的成果，許多店家因此成功讓粉絲頁觸及率提升，或是進行官網改版，改版後瀏覽人次大幅提升，更受大眾認識。

北市產業局強調，成果會就是希望將店家培訓後實際成果，讓更多人看到，也鼓勵其他對於電商、數位工具裹足不前的傳統實體商家，能善用此課程，將後疫情時代的危機化為數位轉型的契機。