【記者 陳揚蓁/採訪報導】

防制COVID-19疫情，繼高鐵桃園站、台北站及台中站後，左營站今(27)正式啟用醫療級紅外線體溫量測儀，同時台南站、嘉義站也在今天完成安裝。高鐵半數車站在清明連假前，都將啟用醫療級紅外線體溫感測儀，為旅客的健康安全把關。其餘尚未安裝的車站，4/6起將由站務員以額溫槍確認每位進站旅客的體溫，讓旅客安心搭乘。

高鐵左營站長孫作強表示，二樓大廳四個進站閘門均有安裝紅外線體溫量測系統，若旅客經由紅外線體溫量測儀及額溫槍雙重確認體溫確實超過37.5度，會勸導旅客返家休養或前往就醫，若因此衍生退票則免收手續費。4月下旬前，高鐵全線12座車站各進站閘門都將配備紅外線體溫感測系統，有效提升量測效率。

為維護旅客健康安全，台灣高鐵3/24日即加強宣導「防疫期間搭乘高鐵請全程佩戴口罩」，各車站內超商將自28日起陸續鋪貨、販售泡棉口罩，預計3月31日旅客可在全線12座車站超商購得。車站消毒頻率已由每4小時一次提高至每2小時一次，並在旅客乘車動線上包括自動售票機、進站閘門區、電梯及服務台旁廣設乾洗手設施；車站飲水機也從3/24起暫停使用，降低感染風險。

高鐵公司強調，高鐵車廂均設有獨立空調系統，每班次列車抵達端點站進行折返清潔時，同步進行全車消毒，並針對扶手、餐桌等旅客接觸較多的地方加強清潔，另每日於營運收班後再次執行列車全面清潔消毒作業。高鐵公司呼籲旅客配合防疫指揮中心建議，搭乘高鐵時請全程佩戴口罩，以維護自身健康安全。

此外，高鐵公司倘發現疑似確診、居家檢疫或居家隔離等高風險旅客時，除立即通報鐵路警察外，也立即針對該旅客乘坐列車執行「深度清潔」，即將列車送回基地，以機械噴霧消毒該車組、擦拭消毒餐桌扶手等旅客易接觸設備、更換該旅客座位椅布、更換該車廂所有空氣濾網，維護旅客健康安全。

為降低感染風險，台灣高鐵於2020「清明假期疏運」期間（4/1至4/6），所有車次一律實施全車對號座，並暫停定期票、回數票、悠遊卡/一卡通聯名卡使用。