AI智能語言時代來臨產業商機無限網紅製造AI智能溝通系統業界矚目

2018-11-22

【記者辛澎祥/採訪報導】

AI時代的來臨，各行各業無不透過AI產業結構的變化與調整，帶給市場創新發展的局面。然而，在人力智能的開發與創意整合的前提下，由業者所引進的真人智能互動語言後，順勢引起市場高度討論的話題，未來更將取代人力與制式的商業運作，將邁向一個全新發展的產業面向，在蓬勃發展的網路時代，AI智能漸漸改變365行業，為市場創造的無限大商機，亦可預期。

業者表示，未來的AI應用面所涵蓋的行業也是尖端引導的行業，包括：停車管理變成AI無人管理，銀行人員變成AI無人銀行，便利超商變成AI無人商店，新聞主播變成AI影像主播，舊型手機變成AI智能手機等等，任何行業都因為AI的導入而起了革命性的變化。AI產業可以365天，一天24小時工作，不僅可以節省大量人力與薪資，更因為效能成長數十倍而獲利可觀。

是否還有業者在使用人工撥號漫無目的找客戶? 還在人工通話慢慢分類找尋有效客戶存在的可能性?人力銀行找不到人工或培養出優質專業人才就出現人力流失的現象，也是隨處可見。

可預見的未來，AI真人互動語音即將取代電銷、客服、等推廣行銷人力需求，讓經營者的成本大大減少，效益掌握更加來得具體與全面性，這種人工智慧或機器人所帶來的企業運營的改變，也因為業者具有掌握先機的眼光與專業基礎，而更可提早看到產業變化所帶來的發展契機，這是現階段的產業結構調整下所能預見的大好機會。

業者認為，當無法創造高效率與低成本的受益營收時，智能AI語音聊天系統，就可以達成你所要求的目標。同時，當銷售制定標準化服務的同時，也可以節省80%以上的薪資，並能因此提高30倍以上的成績效率，亦可致力於為企業行銷管道提供合理、高效、智慧的解決方案，也是目前最值得借鏡與推廣的專業效能。

▲網紅製造AI語言聊天系統的問世，將掀起產業革命性的巨大變化，帶來的市場正面效益亦可預期。

我們從《知名銀行電銷推廣》的專業領域來看一個例子，本來人工需要800個人，但若引進AI真人智能語音後，只需8個人工，業績卻能成長20倍，這不是天方夜譚，這是存在的事實。另外，從《知名貸款公司推廣》這個領域來觀察，若引進10條AI真人智能語音，每天撥打一萬2千通電話，必然比人工成長要高達30倍以上。

在《知名電影製作公司推廣》所錄好演員真人語音推廣與應用上，每天使用數萬通的電話推廣，票房長紅可以預見，而在其他不同行業領域中，包括：電銷、客服、行銷、貸款、金融、股票、政治、產品推廣、娛樂推廣、影劇推廣，粉專推廣…..各種產業都需要這種專業的訊息挹注。因此，業者直呼不用再擔心請不到人、員工流動快、薪資太高、業績不好了等等存在的負面因子，因為，AI真人智能語音已經改變這個世界。