NCC責成台灣大哥大召回AMAZING A32手機 妥善處理消費爭議

【記者 辛澎祥/採訪報導】

NCC於今(13)日委員會議於「109年智慧型手機資安抽測作業報告暨智慧型手機資安疑慮之善後處理討論案」,要求台哥大公司及力平國際,應限期2個月內召回AMAZING A32手機,並且妥適妥理與消費者之間爭議。

NCC指出,依據消費者保護法及電信管理法之規定,責成台哥大及力平國際應提出具體可行之召回計畫並於2個月內積極完成召回作業,並每周將執行成果回報。同時,亦要求台灣大哥大應善盡企業社會責任,對於受不同程度影響之消費者提出因應方案,以妥善處理用戶權益受損,保障消費者權益。

此外, NCC已針對近3年內行動業者自有廠牌及其他大陸廠牌銷售之手機共5款辦理檢測作業,將於完成檢測作業後,併同109年度辦理銷售量較高之10款不同廠牌智慧型手機內建軟體資安抽測結果一起發布。該會未來將持續推廣手機內建軟體資安檢測認驗證機制,並鼓勵手機業界自主送測,亦將定期盤點行動業者自有廠牌智慧型手機。

▲NCC期限台哥大2個月內召回AMAZING A32手機,妥適處理爭議。(記者 辛澎祥/攝)

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